根据目前市场的需求，为更好的服务终端市场，提高服务的质量和技能，加强公司、经销商、顾客之间的良性互动，10月19日至10月25日，公司面向全国市场分片区，针对各区域售后人员，组织安排了两场全国售后培训。
本次培训主要围绕百闻精灵王，智能王和数码王挂式机系列、百闻水钻石多功能制水机和艾生维多功能制水机系列进行。培训内容分为三大块，一是水机的原理、功能、构造和使用操作；二是水机的安装要求及注意事项；三是水机的故障判断、检查和排除；基本涉及了水机从安装、使用到维修各个环节。
培训课程由集团售后工程师龙世宝主讲，集团董事长潘峰主讲了“水机市场的新形势和企业的战略定位”、生产基地厂长王金波主讲了“生产要与国际生产标准接轨”、生产基地副厂长郭焱平主讲了“适应市场，如何进行新产品研发”。
培训期间，大家参观了集团公司现代化的办公总部和无尘无菌的生产车间，看到先进的生产设备和高效的生产流水线，纷纷表示赞叹。培训结束后，公司进行了考试，并对考试合格者颁发了结业证书。大家对公司此次培训安排表示满意，拿到结业证书后，来自山东的邱先生高兴地说：此次培训，内容丰富实用，对市场是很大的支持，相信公司一定会越做越大。
